Телефонный код 800 бесплатного вызова

 В избранное 
Материал из Интервики
Перейти к: навигация, поиск

Бесплатный вызов (toll free, free call, FreePhone) или номер 800 — услуга оператора телефонной связи, при которой вызовы на специальный телефонный номер (как правило, используется DEF - негеографический телефонный код 800) оплачиваются вызываемым абонентом. Услуга заключается в предоставлении заказчику единого логического номера по коду доступа к услуге 800 как для его головного офиса, так и для его филиалов, вне зависимости от их количества и географической удаленности друг от друга. Клиенты заказчика, получают возможность сделать бесплатный звонок на номер 8-800-ABC-XXXX или 8-800-ABC-XXXX из любой точки Российской Федерации. Все звонки по этому номеру оплачиваются владельцем номера. Главной отличительной особенностью данной услуги является возможность осуществить бесплатные звонки не только абонентами фиксированных, но и сотовых сетей связи.

Использование такого номера может быть оправдано для вызываемого абонента, если:

  • с помощью бесплатных звонков совершаются продажи
  • вызывающий абонент отдельно оплачивает услуги, оказываемые вызываемым абонентом, например, при звонках в службу техподдержки
  • бесплатная послепродажная поддержка повышает степень удовлетворения запросов потребителей


Как звонить на телефон с кодом 800 [1][править]

С мобильного телефона из России

В российские города на сотовые телефоны с кодом 800

Способ набора: +7 800 номер абонента

8 800 номер абонента

Заграницу на телефоны (абонент находится в роуминге)

Способ набора: +7 800 номер абонента

8 800 номер абонента

С мобильного телефона из-за границы

В российские города на сотовые телефоны с кодом 800

Способ набора: 00 или другой код выхода на международную сеть, принятый в стране - 7 - 800 - номер абонента

История [2][править]

Услуга «Бесплатный вызов» адресована, в первую очередь, крупным компаниям, действующим в масштабах всей страны, а также государственным структурам и коммерческим организациям, которые обязаны или хотят обеспечить населению бесплатный доступ к информации или сервису. Эта услуга является одним из самых распространенных сервисов так называемых интеллектуальных сетей связи (ИСС).

История появления в России услуг с кодом 800 началась, когда администрация президента России Владимира Путина впервые решила организовать «Прямую линию президента». Для этого требовалось обеспечить возможность бесплатных звонков в Москву из любого региона страны, и сотрудники администрации президента вышли с таким заказом на компанию ЗАО «Аудиотеле», которая является первым российским оператором интеллектуальной сети связи.

Следом было организовано совещание в Минсвязи, на котором «Аудиотеле» попросила «прописать» свой код 8-800-505 на всех коммутаторах «электросвязей» страны - чтобы любой житель России мог позвонить на «Прямую линию». Но Минсвязи приняло решение, что у «Прямой линии» президента будет номер сети «Ростелекома», при этом последний будет маршрутизировать весь входящий трафик на оборудование «Аудиотеле». Для «Прямой линии» был избран номер 8-800-200-4040.

Первые продажи номеров с кодом 800 «Ростелеком» совершил в 2002 году.

Бурное распространение федеральных номеров с кодом 800 на телекоммуникационном рынке России началось осенью 2004 года. Такие номера начали продвигать сразу несколько операторов.

На Западе (особенно в США) такие номера широко используются уже около 20 лет. В мире любой человек, видя телефонный номер с кодом 800, понимает, что звонок по нему бесплатен.

У услуги 800 может быть множество применений, - в США родители часто покупают себе номера с кодом 800, чтобы их дети-студенты, обучающиеся в другом городе, всегда могли бесплатно позвонить домой.

Коды российских операторов[править]

В России номера бесплатного вызова имеют вид 8-800-ABC-хххх. Первая «восьмерка» означает выход на «межгород», код 800 соответствует типу услуги («Бесплатный вызов»), а трехзначный индекс ABC указывает на оператора. Таким образом, в России может быть до 999 операторов рынка интеллектуальных услуг связи, каждый из которых имеет по 10 тыс. номеров в коде 800.

Код Оператор
100, 200, 220, 303, 510 Ростелеком
111 БизнесСвязьХолдинг (БСХ)
155 Дальневосточная компания электросвязи
202 Арктел
234, 250 МТС
240 Мобифон-2000
300, 301 Уралсвязьинформ (доступно только из УрФО)
302 ЮТК/Ростелеком (доступно только из ЮФО и СКФО)
333 ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ)
444 Синтерра (МегаФон)
450 Домолинк (доступно только из ЦФО)
500 Orange Business Services
505 Аудиотеле
550 МегаФон
555 ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ)
600 ОптиТелеком
700 БиЛайн
707 Волгателеком
740 АСВТ
750 О.С.С.-Телеком
775 Компания ТрансТелеКом (ТТК)
777 Сервис-Коммюникэйшн

Распределение кодов между Россией и Казахстаном[править]

Диапазон Количество Описание
000-099 100 Коды операторов ИСС Х1Х2Х3 Республики Казахстан
100-799 700 Коды операторов ИСС X1X2X3 Российской Федерации
800-999 200 Коды операторов ИСС Х1Х2Х3 Республики Казахстан

Дополнительно[править]

  • Универсальный номер (UAN) 8-804

Ссылки[править]